Rénovationsolutions est spécialisée dans la «rénovation, entreprise tout corps d’état, rénovation extension et surélévation»,agissant sur Toulouse et l’ensemble de sa banlieue. L’entreprise a été créée en 2016, mais Xavier Couffignal qui la préside, a développé une véritable expertise, travaillant dans ce secteur depuis une vingtaine d’années. C2A le remercie d’avoir accepté de répondre à quelques questions.
En tant qu’artisan, pourquoi avez-vous choisi la carte carburant C2A?
Je pense que c’est la praticité, que chacun puisse avoir une carte et soit autonome. Que je puisse avoir un tableau de bord pour gérer tout ça. Avant c’était mon associé qui avait une carte bancaire et il accompagnait tout le monde pour faire les pleins des véhicules.
Xavier Couffignal • Président de Rénovationsolution
Etre dirigeant d’une entreprise de BTP donne des responsabilités. Le bon fonctionnement de celle-ci ou bien le management des employés et de leurs besoins au quotidien: tout est important. L’ancien fonctionnement de cette entreprise peut rendre la tâche compliquée. Devoir accompagner chacun de ses employés, pour faire un plein d’essence, peut être une véritable perte de temps, pour le dirigeant comme pour l’employé/salarié.
Avec la carte C2A, le client bénéficie d’une carte Mastercard et d’une carte carburant, tout-en-un. Celle-ci donne accès à tout type d’achat, dans n’importe quel commerce. Cela comprend les 11000 stations-service en France, dont 1200 étant partenaires C2A, permettant de bénéficier des meilleurs prix et d’une facture unique.Le gestionnaire alimente les comptes des cartes comme il le souhaite, il choisit les dépenses autorisées grâce à l’espace web client MyC2A. Ses employés n’ont plus qu’à l’utiliser quand ils en ont le besoin.
Qu’est-ce qui vous plaît avec la carte C2A ?
Pour le président de cette entreprise, l’avantage principal est «le fait que ce soit pratique, que chacun puisse avoir une carte carburant. Un avantage donc pour mes collaborateurs et pour moi aussi puisque cela me permet de ne pas faire ce travail là pour eux, de ne rien avoir à faire, puisque c’est eux qui le font»
En quoi C2A est un créateur d’économies ?
C’est un gain de temps, en matière de gestion et à l’autonomie des chauffeurs.
Xavier Couffignal • Président de Rénovationsolution
Avec la solution C2A, la gestion est optimisée : aucun dépôt n’est exigé lors de la souscription. Choisir la carte intelligente permet de centraliser toutes les dépenses professionnelles à travers un seul compte paramé tré avec suivi en temps réel.
Un système bien pensé qui permet de faciliter la vie de ses salariés mobiles, ce qui a des conséquences positives sur leur loyauté et leur engagement.
Comment évalueriez-vous la relation client avec C2A ?
Quand j’ai eule conseiller commercialpour mettre en place tout ça,cela s’est très bien passé et j’ai une alerte automatique par e-mail pour l’argent qu’il y a sur le compte, donc ça c’est parfait
Xavier Couffignal • Président de Rénovationsolution
Pour l’équipe C2A, il est important que la solution soit toujours une source de simplicité pour les clients. Le service client et le service commercial sont donc toujours disponible et à leur disposition afin de ne jamais bloquer leur quotidien.
Pourriez-vous recommander C2A à vos partenaires et si oui, pourquoi ?
Pour moi c’est vraiment la praticité d’utilisation, c’est-à-dire quechacun ait sa carte carburant et la possibilité d’allerprendre le carburant partout.
Xavier Couffignal • Président de Rénovationsolution
Avec la carte carburant C2A, les chauffeurs ne sont jamais bloqués sur la route. Ils peuvent payer partout où la carte Mastercard® est acceptée. Et le client peut tracer toutes leurs transactions en temps réel, grâce à son espace web client, MyC2A. Que ce soit le carburant, ou bien l’achat de matériaux de construction ou tout autre produit, s’il l’autorise. Les chauffeurs peuvent résoudre leurs difficultés en temps réel et sans impliquer leurs fonds propres.
M.Couffignal apprécie beaucoup l’aspect sécurité de la solution:«oui, car je peux bloquer les cartes quand je veux aussi».
Plus besoin de faire des avances liquide à ses chauffeurs : le gestionnaire choisit les dépenses professionnelles qu’il veut autoriser avec la carte C2A (carburant, péage, restaurant, hôtel,...). Grâce à son espace web client, MyC2A, sa gestion des notes de frais peut être automatisée. Fini la course aux tickets et justificatifs de paiement. Avec la plateforme MyC2ACheck, dédiée aux porteurs de carte, en quelques clics, ils peuvent remplir les champs décrivant leur transaction et prendre en photo le ticket. Plus de risques de perte, d’oublis ou bien même de fraude.
C2A en 2 mots pour vous c’est
Je dirai, praticité, fiabilité et sécurité
Xavier Couffignal • Président de Rénovationsolution
Pour résumer, on peut dire que la solution C2A permet d’autonomiser les employés et de soulager les managers. Ceux-ci voient la gestion administrative et comptable facilité grâce à l’espace web, MyC2A. Egalement, la carte carburant Mastercard®et le réseau stations service que C2A propose est un gros avantage. La solution se veut pratique et sécurisé pour tout. En véritable créateur d’économies, C2A fait gagner du temps et de l’argent.
