Fondata nel 2019 a Tolone, l’azienda BKO Transport è specializzata nel trasporto merci, in particolare di prodotti farmaceutici. Alla fine del 2022 l'azienda, che conta 20 dipendenti, ha deciso di dotarsi di carte carburante C2A per semplificare il rifornimento dei suoi veicoli. In questo modo gli autisti possono utilizzare la loro carta C2A direttamente ai distributori. Attualmente BKO Transport dispone di 7 carte.
BKO Transport vanta una flotta di 20 veicoli commerciali da 8 a 20 metri cubi, tra cui Kangoo, Trafic e Master. Con C2A l'azienda permette ai suoi autisti di rifornirsi più facilmente di carburante per le consegne, principalmente nella regione francese della Provenza, ma anche in Italia. Durante i viaggi a lunga distanza, gli autisti, come da piano aziendale, dovevano fare un primo rifornimento presso una stazione di servizio vicina all'azienda, dove trovavano una carta di pagamento fornita da BKO Transport. Poi però si presentava il problema di come pagare il secondo rifornimento: l'azienda forniva agli autisti un'altra carta di pagamento, ma questa soluzione era spesso restrittiva e insostenibile. La situazione ha potuto essere semplificata grazie alle carte carburante C2A, le cui condizioni di abbonamento hanno il vantaggio di essere più accessibili.
Gestione quotidiana semplificata
“Grazie al servizio di pagamento offerto da C2A, ogni mese depositiamo i fondi necessari sulle carte per consentire agli autisti di essere più indipendenti ed efficienti", spiega Deborah Lux, di BKO Transport. Oltre alle reti tradizionali, C2A ha un accordo con la rete Leclerc che offre sconti più vantaggiosi sui viaggi. Inoltre, se un autista dimentica lo scontrino al distributore, l'azienda riceve un riepilogo dei pagamenti alla fine del mese.
Migliore controllo sull'utilizzo della carta
“Non appena gli autisti riforniscono i loro veicoli, siamo informati in tempo reale via e-mail dell'operazione effettuata. Questo sistema ci dà una migliore visibilità delle spese sostenute per ogni veicolo", conferma Deborah Lux. Inoltre, se un autista blocca la sua carta, BKO Transport viene immediatamente informata via e-mail. Per maggiore sicurezza, è anche possibile bloccare le carte quando non vengono utilizzate. Il Servizio Clienti C2A invia una nuova carta entro due giorni. Deborah Lux sottolinea che “il servizio clienti è molto reattivo alle domande e alle richieste”.
Inizialmente, l'azienda aveva deciso di equipaggiare solo gli autisti che percorrevano le distanze più lunghe. Avendo dimostrato la sua efficacia, la soluzione C2A sarà estesa a tutti i conducenti entro la fine del 2023.
